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반품을 하려면 판매자와 반드시 협의를 해야 하나요?

작성자 (ip:)

작성일 2014-03-05

조회 160

내용

반품을 하려면 판매자와 반드시 협의가 필요한 것은 아니지만 반품이 안되는 상품일 경우

구매자 부담으로 반송이 될 수 있습니다.

예를 들어, 절단되는 시트지,제작되는 가구나 상세에 안내되어있는 제품 등

까다로운 절차가 필요한 경우도 있고 변심으로 인해 반품을 하시는 경우에도 포장개봉 시

재판매가 불가능한 상품은 반품이 되지 않는 등 상품에 따라 반품처리 방식이
 
다른 경우가 발생할 수 있기 때문입니다.

일반적으로 상품 상세페이지에 반품이나 교환이 불가능한 제품은 별도 고지하고 있습니다.

반품을 하시기 전에 위의 사항을 숙지하시고 사전협의가 필요한 경우,

고객센터(0505-940-4949)로 꼭 연락하여 문의하시기 바랍니다.

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